Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Youth Job Board Canada (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre plateforme. En utilisant Youth Job Board Canada, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, publiez des offres ou postulez à des emplois, téléversez des documents, effectuez un achat ou communiquez avec nous. Selon votre utilisation de la Plateforme, ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre organisation ou entreprise, le contenu des offres et des candidatures (y compris tout document que vous choisissez de téléverser, comme un curriculum vitæ) ainsi que des renseignements de facturation. Nous recueillons aussi automatiquement certains renseignements lorsque vous utilisez la Plateforme, tels que votre adresse IP, des renseignements sur votre appareil et votre navigateur, les pages consultées et des horodatages. Nous ne recueillons que les renseignements raisonnablement nécessaires aux fins décrites dans la présente politique.
2. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour fournir, maintenir, sécuriser et améliorer la Plateforme; créer et administrer les comptes; afficher les offres et faciliter les candidatures entre employeurs et chercheurs d'emploi; traiter les transactions et envoyer les confirmations et avis connexes; répondre à vos demandes et offrir du soutien; détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les problèmes de sécurité; comprendre et améliorer l'utilisation de la Plateforme; et respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles. Nous nous appuyons sur votre consentement et sur les autres fondements juridiques permis par les lois applicables, et nous obtenons un consentement exprès lorsque la loi l'exige (notamment pour les renseignements sensibles).
3. Communication des renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme et comme décrit ici : (a) à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter la Plateforme, dans des catégories telles que le traitement des paiements, l'hébergement infonuagique et le stockage de données, la livraison de courriels, la sécurité et l'analytique, chacun n'étant autorisé à utiliser les renseignements que pour nous fournir des services, sous des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données; (b) aux employeurs, uniquement en ce qui concerne les renseignements de candidature soumis par un chercheur d'emploi en réponse à une offre; (c) aux autorités, aux organismes de réglementation ou à d'autres parties lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est exigée par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public; et (d) dans le cadre d'une opération de société telle qu'une fusion, un financement, une acquisition ou une vente d'actifs, sous réserve de protections de confidentialité. Une description à jour des catégories de nos fournisseurs de services est disponible sur demande.
4. Conservation et sécurité des données
Vos renseignements sont stockés sur des serveurs sécurisés situés au Canada. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques destinées à protéger les renseignements personnels, notamment le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et des examens de sécurité périodiques. Les données de carte de paiement sont traitées par notre fournisseur tiers de traitement des paiements et ne sont pas stockées sur nos propres serveurs. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est entièrement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue; il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants.
5. Témoins et technologies similaires
Nous utilisons un ensemble limité de témoins (cookies) et de technologies similaires pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences (comme votre langue) et comprendre, de façon agrégée, l'utilisation de la Plateforme. Les témoins essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la Plateforme et ne peuvent être désactivés. Vous pouvez contrôler les témoins au moyen des réglages de votre navigateur; la désactivation de certains témoins peut nuire au fonctionnement. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux témoins.
6. Vos droits en matière de vie privée
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet; de faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets; de demander la suppression de vos renseignements; de retirer votre consentement; de recevoir une copie de certains renseignements dans un format portable; et de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre. L'exercice de ces droits est généralement gratuit. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre. Pour présenter une demande, communiquez avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels au moyen des coordonnées indiquées à la section « Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées ». Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable (généralement dans les 30 jours).
7. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels tant que votre compte est actif, puis uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique — notamment pour fournir la Plateforme, respecter nos obligations légales, comptables, fiscales et de tenue de dossiers, résoudre des différends et faire appliquer nos ententes — après quoi ils sont supprimés ou anonymisés. Nous pouvons conserver plus longtemps des renseignements anonymisés ou agrégés qui ne permettent pas de vous identifier.
8. Protection de la vie privée des mineurs
La Plateforme s'adresse aux chercheurs d'emploi âgés d'au moins 15 ans, conformément aux normes canadiennes du travail des jeunes, et aux employeurs âgés d'au moins 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes mineur, vous devriez examiner la présente politique avec un parent ou un tuteur légal et obtenir sa permission avant d'utiliser la Plateforme ou de soumettre des renseignements personnels. Un parent ou tuteur peut communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels pour accéder aux renseignements d'un mineur, les faire corriger ou en demander la suppression. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements auprès d'un enfant de moins de 15 ans sans le consentement approprié, nous les supprimerons rapidement.
9. Renseignements communiqués aux employeurs
Lorsque vous postulez à un emploi ou soumettez des renseignements en réponse à une offre, ces renseignements sont communiqués à l'employeur concerné. Chaque employeur est responsable de façon indépendante de l'utilisation qu'il fait des renseignements qu'il reçoit et du respect des lois applicables à leur traitement. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des employeurs ou des autres utilisateurs. Nous vous encourageons à ne communiquer que les renseignements que vous êtes à l'aise de fournir à un employeur éventuel.
10. Communications marketing
Nous pouvons vous envoyer des communications liées au service qui sont nécessaires au fonctionnement de votre compte et de la Plateforme (comme des confirmations de transaction et des avis de sécurité ou de facturation); ces communications ne sont pas promotionnelles et vous ne pouvez pas vous en désabonner tant que vous détenez un compte. Lorsque la loi le permet et avec le consentement requis, nous pouvons aussi vous envoyer des communications promotionnelles facultatives. Chaque message promotionnel comprend un moyen de se désabonner, et vous pouvez vous désabonner en tout temps sans que cela n'affecte les communications liées au service.
11. Liens vers des tiers
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites Web et services tiers que nous ne contrôlons pas, y compris des sites d'employeurs et des liens de candidature externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers, et la présente politique ne s'y applique pas. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers auxquels vous accédez.
12. Lieux de stockage et de traitement
Vos renseignements sont principalement stockés et traités au Canada. Certains de nos fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des renseignements dans d'autres territoires, y compris aux États-Unis, auquel cas les renseignements peuvent être assujettis aux lois de ces territoires. Lorsque des renseignements sont traités à l'extérieur de votre province ou du Canada, nous prenons des mesures pour qu'ils soient protégés au moyen de garanties contractuelles et autres conformes aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce traitement de vos renseignements.
13. Traitement automatisé
Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets importants semblables à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé sans garanties appropriées. Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour exploiter la Plateforme — par exemple pour aider à prévenir la fraude et les abus, maintenir la sécurité et organiser et afficher le contenu. Pour toute question concernant le traitement automatisé de vos renseignements, vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels.
14. Incidents de confidentialité
Nous maintenons des mesures destinées à prévenir l'accès non autorisé aux renseignements personnels ou leur perte. En cas d'incident de confidentialité touchant des renseignements personnels et présentant un risque de préjudice au sens de la loi applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour contenir et évaluer l'incident et nous aviserons les autorités réglementaires compétentes et les personnes concernées dans la mesure et là où la loi l'exige.
15. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous publierons la politique mise à jour sur la Plateforme et modifierons la date de « Dernière mise à jour », et nous fournirons un avis supplémentaire des changements importants lorsque la loi l'exige. Votre utilisation continue de la Plateforme après l'entrée en vigueur d'une mise à jour indique votre acceptation de la politique révisée dans la mesure permise par la loi.
16. Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées
Nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect de la présente politique et des lois applicables. Pour toute question, demande ou plainte concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements, veuillez communiquer avec : Responsable de la protection des renseignements personnels, Youth Job Board Canada — privacy@youthjobboardcanada.ca, ou par la poste au 102-15910 Fraser Highway, Suite 369, Surrey, BC V4N 0X9, Canada. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec l'organisme compétent, notamment le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca), le Bureau du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique (www.oipc.bc.ca) ou, pour les résidents du Québec, la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).